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Canal séries : Votre offre ne vous permet pas de lire ce programme
- Nom de l'auteur
- Jérémie31920020 utilisateur
- Publié le
- 28 février 2021
- Nombre de réponses
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- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je viens de m'abonner à Canal+ séries pour regarder, entre autre, La flamme. Mais ça met : "Votre offre ne vous permet pas de lire ce programme".
Pourquoi ?
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Réponses de la communauté
@Erwan41954462
L'accès à myCanal via le bouton galaxie Canal en haut à gauche n'est pas obligatoire.
C'est juste un endroit où trouver l'accès lorsque l'on est sur l'espace client ou ce forum.
Mais c'est possible d'accéder directement à myCanal via l'adresse URL du site où une recherche internet.
Après sur myCanal, il faut juste faire attention a passer par la vignette de son offre d'abonnement et non pas d'une autre, pour les programmes qui sont disponibles aussi bien sur l'offre SVOD Canal+ Séries que le Replay des chaînes Canal+. Mais c'est juste parce-qu'il existe plusieurs abonnements possibles et potentiellement indépendants.
Rholala, le truc galère pour rien... Idem pour moi, et grâce au message précédent je viens de trouver : cliquer en haut à gauche sur "Galaxie Canal+", puis sur "My Canal"... et là refaire la recherche de la série... et là... ça marche. Pff... Vraiment mal fait.
Même chose ici...
Les deux ne marchent pas.
Et si je vais dans espace client il y a bien écrit : "CANAL+ SERIES 1 UTILISATEUR"
Bonjour
Vous utilisez bien la vignette avec le logo Canal+ Séries et non pas le logo Canal+?