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Canal séries : Votre offre ne vous permet pas de lire ce programme
- Jérémie31920020
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Bonjour,
Je viens de m'abonner à Canal+ séries pour regarder, entre autre, La flamme. Mais ça met : "Votre offre ne vous permet pas de lire ce programme".
Pourquoi ?
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Erwan41954462
L'accès à myCanal via le bouton galaxie Canal en haut à gauche n'est pas obligatoire.
C'est juste un endroit où trouver l'accès lorsque l'on est sur l'espace client ou ce forum.
Mais c'est possible d'accéder directement à myCanal via l'adresse URL du site où une recherche internet.
Après sur myCanal, il faut juste faire attention a passer par la vignette de son offre d'abonnement et non pas d'une autre, pour les programmes qui sont disponibles aussi bien sur l'offre SVOD Canal+ Séries que le Replay des chaînes Canal+. Mais c'est juste parce-qu'il existe plusieurs abonnements possibles et potentiellement indépendants.
- Erwan41954462
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Rholala, le truc galère pour rien... Idem pour moi, et grâce au message précédent je viens de trouver : cliquer en haut à gauche sur "Galaxie Canal+", puis sur "My Canal"... et là refaire la recherche de la série... et là... ça marche. Pff... Vraiment mal fait.
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
N'hésitez pas à suivre les conseils de cette FAQ. :)
- amélie43160801
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