Sujet en attente de réponse

Grille des programmes erronée

Daniel6684946
Daniel6684946

Daniel6684946

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Bonjour
J'ai un mini décodeur 4K. Depuis quelques jours, la grille des programmes est erronée. Le programme diffusé ne correspond pas à celui affiché. Le programme affiché est antérieur à celui diffusé. Par exemple le programme affiché est "Journal de 13h" alors que l'émission en cours de diffusion est "Affaire conclue ....". Y-a-t'il une explication à ce décalage. Y-a-t'il eu des mises à jour récemment ? Merci d'avance pour votre réponse

Réponses de la communauté

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@daniel

Ok merci de votre retour !

Bonne journée !

Cordialement !

Daniel6684946
Daniel6684946

Daniel6684946

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Bonjour jg2x et 80s,
Tout d'abord, merci pour vos réponses. Finalement j'ai fait un redémarrage du décodeur et tout semble rétabli correctement.

jg2x
jg2x

jg2x

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@ Daniel
Bonjour.
Sans certitude, ça pourrait venir d'une erreur de l'heure :
https://assistance.canalplus.com/questions/2589110-heure-erronee-enregistrement-plante-decodeur-hors-tension

80s
80s

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@daniel

Essayez 1 réinstallation partielle du décodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ réinstallation partielle

Cordialement !

Daniel6684946
Daniel6684946

Daniel6684946

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Bonjour,
Merci pour votre réponse. J'ai déjà fait cette action et ça n'a rien changé du tout.

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@daniel bonjour

Essayez depuis le menu/ paramètres/ paramètres technique/ 1 reactualisation de l'interface

Cordialement !