Question

Je recoi plus les chaînes de grand panorama depuis un mois ,Après changement sur la fibre

puzol

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Nom de l'auteur: puzol

Publié le: 4 mars 2021

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 115 vues

: il y a presque 4 ans

sujet: q

Je reçois aucune chaîne de grand panorama, depuis que la fibre est installé, il y’a un mois environ

Thème: Abonnement

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 24 mai 2024 à 16h19

: il y a 7 mois

réponse: r

Bonjour,

Lorsque des modifications sont apportées à votre installation, telles qu'un changement de ligne ou de décodeur, le numéro virtuel de votre carte est également modifié. Il est donc nécessaire de mettre à jour ces modifications dans votre dossier. Les étapes à suivre sont décrites ci-dessous.

https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

Je vous souhaite une bonne fin de journée.