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Bonjour, malgré l'arrêt de mon abonnement, je suis toujours prélevé. qui dois-je contacter?
- agnès rouzau
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J'ai fait arrêter mon abonnement dans les temps et je continue à être prélevé. Qui dois-je contacter?
Réponses de la communauté
- Indosaez
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Les prélèvements s arretent des lors que vous avez resilie via l espace client pour du sans engagement ou si engagement par courrier de preference en recommande un mois avant la fin de l engagement et pour cela canal fait un retour
Si c est pour un autre motif precisez le nous
- ARIELLE
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Je vous conseille de demander tout simplement à votre banque d'arrêter ce prélévement
- Indosaez
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Il vous faut contacter le service client
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
