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- Nom de l'auteur
- Florent48818049 utilisateur
- Publié le
- 5 mars 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 142 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Appel de canal plus lors d’un déplacement professionnel pour me proposer une offre , je leur explique que je suis hors de France pour le moment , la personne m’assure que avec le code envoyer par e-mail il n’y aura juste qu’à le rentrer sur ma box à mon retour , parfait !
Retour de vacance , code expirée, canal ne peut apparemment rien faire ... extrêmement déçu !
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Réponses de la communauté
Un des avantages à travailler dans le secteur du tourisme
Ils ont l'air sympa vos déplacements professionnels, parce qu'à la fin vous écrivez "retour de vacances"..
@Florent
Si vous les avez contacté par téléphone faites vous rappeler dans ce cas et envoyez 1 mail de réclamation
Cordialement !
J’ai essayé en vain , personne ne veut rien savoir ... c’est abusé
@florent bonsoir
En bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez vous faire rappeler et faire un mail de réclamation
Et sinon regardez ici pour les joindre
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !