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My canal ne s’ouvre pas sur ma tv samsung

saaraahconnor
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Bonjour,
L’application canal ne s’ouvre plus sur ma tv Samsung quand je fais ok dessus avec ma télécommande l’app ne s’ouvre pas.
J’ai essayé de réinitialiser l’app (impossible de supprimer puis de ré télécharger car l’app est par défaut sur ma tv)
Je suis abonnée j’ai bien ma tv Samsung en second décodeur
Avant hier quand j’entrai sur l’app aucun problème.
Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?
Merci par avance, Sarah

Thème
myCANAL

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