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Nest Hub et utilisateurs simultanés : ça cloche...

Francois Xavier18007852
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Bonjour à tous.

Je suis en train de regarder MyCanal sur tablette (Windows).
Madame arrive dans la cuisine et lance une autre chaine sur le Nest Hub Max de la cuisine.

Après quelques temps, elle est gratifiée d'un joli message lui intimant de cesser la visualisation, sous prétexte que le nombre de connexions simultanées a été dépassé.

Je me suis dit : pas de problème, je prends l'option par avoir un utilisateur simultané supplémentaire.

Le temps passe et le message réapparait...
Et pourtant, si je fais la même expérience avec la tablette + la TV (Android), pas de souci de ce genre.

Est-ce qu'il n'y aurait pas un souci dans le décompte des sessions ?...

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

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Equipe

Bonjour François Xavier,

J'ai fait suivre votre remarque à nos équipes. Pour l'heure, je n'ai pas connaissance d'un souci concernant le nombre de licences sur ce type d'équipement, mais je vous tiens informé dès que j'ai un retour.

Je vous remercie pour votre patience.