Ce sujet a été résolu
numero identifiant et adresse mail perdus
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- vincent48857601 utilisateur
- Publié le
- 8 mars 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1479 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
je n'ai plus mes identifiants et mon adresse mail d inscription n'existe plus (très vieux fournisseurs d 'accès), impossible de contacter canal plus. Que puis je faire pour récupérer un identifiant et résilier tout canal?
- Thème
- Compte
@vincent48857601
Contactez les via numéro non surtaxé.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
@Huguette31506335
Au moment de vous connecter a l'espace client, utilisez le bouton "mot de passe oublié". Il faut d'abord vous déconnecter de l'espace client.
Réponses de la communauté
bonjour pareil pour moi impossible de joindre qui que soit même par téléphone puisque tu tombe sur un serveur vocal qui te demande ton identifiant
Je ne connais pas mon mot de passe actuel pour effectuer la signature electronique.
Je voudrais le changer.