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numero identifiant et adresse mail perdus

vincent48857601
vincent48857601

vincent48857601

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je n'ai plus mes identifiants et mon adresse mail d inscription n'existe plus (très vieux fournisseurs d 'accès), impossible de contacter canal plus. Que puis je faire pour récupérer un identifiant et résilier tout canal?

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pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@vincent48857601

Contactez les via numéro non surtaxé.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

@Huguette31506335

Au moment de vous connecter a l'espace client, utilisez le bouton "mot de passe oublié". Il faut d'abord vous déconnecter de l'espace client.

Réponses de la communauté

exca38
exca38

exca38

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bonjour pareil pour moi impossible de joindre qui que soit même par téléphone puisque tu tombe sur un serveur vocal qui te demande ton identifiant

Huguette31506335
Huguette31506335

Huguette31506335

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Je ne connais pas mon mot de passe actuel pour effectuer la signature electronique.
Je voudrais le changer.