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comment faire transferer CANAL PLUSe t CANAL SAT sur BOX ORANGE merci

pinz04
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comment faire transferer CANAL PLUSe t CANAL SAT sur BOX ORANGE merci

Réponses de la communauté

pierrickand
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@jean-paul24309080

Vous ne contactez pas le service client ici, mais un forum d'abonnés.
Page de contact de l'espace client pour les joindre.

Si vous utilisez le décodeur d'un FAI, il faut déclarer le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client.
Est-ce votre nouveau décodeur est bien renseigné sur l'espace client page matériel ?

jean-paul24309080
jean-paul24309080

jean-paul24309080

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Je suis abonné à canal depuis plus de 30 ans je viens de faire installer la fibre et je n'ai plus canal .Après avoir contacté vos services on n'a pas réussi à trouver une solution ce qui me parait inadmissible.Je paye toujous canal par prélèvement et j'aimerais bien pouvoir avoir canal quand çà m'intéresse .Pouvez vous me répondre rapidement et me dire ce je dois faire .Merci

pierrickand
pierrickand

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Bonjour

Contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client et demandez un changement de mode de réception