@jean-paul24309080

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Si vous utilisez le décodeur d'un FAI, il faut déclarer le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client.
Est-ce votre nouveau décodeur est bien renseigné sur l'espace client page matériel ?

Je suis abonné à canal depuis plus de 30 ans je viens de faire installer la fibre et je n'ai plus canal .Après avoir contacté vos services on n'a pas réussi à trouver une solution ce qui me parait inadmissible.Je paye toujous canal par prélèvement et j'aimerais bien pouvoir avoir canal quand çà m'intéresse .Pouvez vous me répondre rapidement et me dire ce je dois faire .Merci

Bonjour

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