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Problème de double compte/abonnement

QUENTIN48874846
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Bonjour,

J'ai souscrit à une offre canal+ sport+ lors d'un appel téléphonique.
J'ai suivi toutes les démarches, j'ai bien validé l'offre en confirmant ma souscription au robot téléphonique.

Problème, dans mes mails j'ai 2 numéro de compte client, j'ai bien reçu un mail de confirmation d'abonnement mais pas de contrat, et je n'ai accès à aucune chaine canal+ depuis mycanal qui me dit que je ne suis pas abonné ...

Pourtant j'ai accès aux chaines canal+ sur ma box ...

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pierrickand
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