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Réactivatiin de mes droits

LAURENT25495506
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Bonjour,
Suite à la réinitialisation de ma box sfr, je n'ai plus les chaînes canal incluses dans mon abonnement. Le code de mon matériel n'a pourtant pas changé et il correspond bien à celui indiqué dans mon espace client. J'ai essayé de débrancher, rebrancher, mais rien n'y fait.
Merci de bien vouloir me débloquer.
Laurent

Réponses de la communauté

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@laurent bonjour

Essayez depuis l'espace client/ matériel/ 1 reactivation des droits

Si ca ne fonctionne pas regardez ici la réponse de @Rémy-equipe canal

https://assistance.canalplus.com/questions/2011599-impossibilite-reception-canal-suite-reinitialisation-box-sfr

Cordialement !