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Problème de saisie no abonné myCANAL

Stephane48874409
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Problème de saisie no abonné myCANAL
Un message d’erreur s’affiche ....
Infos complémentaires :

VPN désactivé et re téléchargement de application effectué sans résultat ........

Cordialement...

Réponses de la communauté

pierrickand
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Contactez le service client pour voir avec eux ce qui ne va pas sur votre compte.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Stephane48874409
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Abonnement : non abonné

Saisie no d'abonné : erreur technique .....

L’application était fiable jusqu’à présent ......

pierrickand
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Bonsoir

Le numéro d'abonné ne sert que lors de la création du compte.

Ensuite la connexion se fait via l'email et le mot de passe.

Vous essayez de saisir le numéro d'abonné à quel endroit ?