@JACQUELINE42833971

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RESILIATION

j'habite maintenant dans une résidence SENIORS, et nous avons canal + dans la résidence gratuitement.

Après lettre recommandée avec AR.,plusieurs conseillers en ligne, les uns qui me disent pas de problème et les autres pas de possibilité, un qui me dis envoyer justificatif (bail 15 pages )ci-joint ,par mail service client ensuite il me dit qu'il l'a bien reçu, je vous résilie ( ouf) puis plus rien, alors je me fais rappeler par un conseiller : rien a faire on a rien dans votre dossier.conclusion : arrêté de nous dire de nous rapprocher du service client c'est de l'enfumage et perte de temps.

**pièce jointe supprimée par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Pareil pour moi résidence seniors avec wi fi et canal + gratuit par la résidence à tous

Vous avez bien envoye votre résiliation avec les justificatifs ?
Si c est le cas
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