Sujet en attente de réponse

Problème de connexion sur ma tablette

masse60
masse60

masse60

Niveau
0
13 / 100
points

Impossible de connecter mycanal à ma tablette Samsung
Il m'indique que mon mot de passe ou mon identifiant sont faux

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

masse60
masse60

masse60

Niveau
0
13 / 100
points

Cela ne fonctionne toujours pas alors que mes codes personnels fonctionnent dans mon espace client

Bonsoir, 

Si vous êtes certain que les identifiants ne sont pas faux, commencez par les essayer sur un autre support (Pc par exemple). 

Si les identifiants fonctionnent ailleurs, désinstallez/réinstallez l'application de votre tablette. 

Tenez-nous informés.