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Problème de connexion sur ma tablette

masse60
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masse60
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15 mars 2021
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il y a plus de 3 ans
sujet
q

Impossible de connecter mycanal à ma tablette Samsung
Il m'indique que mon mot de passe ou mon identifiant sont faux

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Et sur myCANAL PC ? Vos code fonctionnent ici ►https://www.canalplus.com/

masse60
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masse60
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Cela ne fonctionne toujours pas alors que mes codes personnels fonctionnent dans mon espace client

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, 

Si vous êtes certain que les identifiants ne sont pas faux, commencez par les essayer sur un autre support (Pc par exemple). 

Si les identifiants fonctionnent ailleurs, désinstallez/réinstallez l'application de votre tablette. 

Tenez-nous informés.