Sujet en attente de réponse
Problème de connexion sur ma tablette
- Nom de l'auteur
- masse60 utilisateur
- Publié le
- 15 mars 2021
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 192 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Impossible de connecter mycanal à ma tablette Samsung
Il m'indique que mon mot de passe ou mon identifiant sont faux
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Cela ne fonctionne toujours pas alors que mes codes personnels fonctionnent dans mon espace client
Bonsoir,
Si vous êtes certain que les identifiants ne sont pas faux, commencez par les essayer sur un autre support (Pc par exemple).
Si les identifiants fonctionnent ailleurs, désinstallez/réinstallez l'application de votre tablette.
Tenez-nous informés.