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Problème de connexion sur ma tablette
- masse60
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Impossible de connecter mycanal à ma tablette Samsung
Il m'indique que mon mot de passe ou mon identifiant sont faux
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Et sur myCANAL PC ? Vos code fonctionnent ici ►https://www.canalplus.com/
- masse60
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Cela ne fonctionne toujours pas alors que mes codes personnels fonctionnent dans mon espace client
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Si vous êtes certain que les identifiants ne sont pas faux, commencez par les essayer sur un autre support (Pc par exemple).
Si les identifiants fonctionnent ailleurs, désinstallez/réinstallez l'application de votre tablette.
Tenez-nous informés.
