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chaine bein sur my canal
- bruno43694734
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bonjour je n'ai pas bein sur my canal sur mon pc alors que je l'ai sur la tv merci de la réponse
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour Marianne,
Il va falloir nous en dire plus;)
Quelle est votre formule d'abonnement ?
Que constatez-vous exactement ? Appareil utilisé? ..
Merci de nous donner un maximum d'informations
- Marianne49973570
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Bonsoir,
Je n'arrive pas à avoir bein sport sur canal + ?
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Dans ce cas, faites "mot de passe oublié" et suivez la procédure pour le récupérer.
Bonne journée.
- bruno43694734
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je ne me souviens de son mot de pass
- Saïd - Equipe CANAL
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Pouvez-vous essayer sur un autre support? PC, Tablette, smartphone etc.
- bruno43694734
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j'ai fait mais j'y arrive pas
- Saïd - Equipe CANAL
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J'ai bien compris d'où ma demande de vous déconnecter/reconnecter de myCANAL pour que les droits se réactualise afin que la chaîne apparaisse.
Sur myCANAL, quand les droits ne sont pas présents, la chaîne n’apparaît même pas (contrairement au décodeur)
- bruno43694734
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le problème c'est que je n'ai pas les chaines bein sur my canal
- Saïd - Equipe CANAL
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Je vous invite dans ce cas à vous déconnecter/reconnecter de l’application myCANAL. Le cache de myCANAL peut mettre jusqu'à 8 heures pour se mettre à jour.
Tenez-moi informé.
- bruno43694734
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par le décodeur canal
- Saïd - Equipe CANAL
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Merci. Et l'autre partie de la question ? ;)
Par quel biais recevez-vous nos programmes ?
- bruno43694734
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je l'ai pris par canal mon abonnement aujourd'hui
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir,
Comment en profitez-vous sr la TV ? Avec une box et un décodeur d'un opérateur internet ?
Si c'est le cas, cet abonnement beIN est facturé par CANAL+ ou par votre opérateur ?
Merci.
