Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

chaine bein sur my canal

bruno43694734
bruno43694734
Niveau
0
72 / 100
points
Nom de l'auteur
bruno43694734
utilisateur
Publié le
15 mars 2021
Nombre de réponses
13 réponses
Consultations
78 vues
il y a plus de 3 ans
sujet
q

bonjour je n'ai pas bein sur my canal sur mon pc alors que je l'ai sur la tv merci de la réponse

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Marianne, 

Il va falloir nous en dire plus;) 

Quelle est votre formule d'abonnement ? 

Que constatez-vous exactement ? Appareil utilisé? ..

Merci de nous donner un maximum d'informations

Marianne49973570
Marianne49973570
Niveau
0
22 / 100
points
Nom de l'auteur
Marianne49973570
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonsoir,

Je n'arrive pas à avoir bein sport sur canal + ?

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Dans ce cas, faites "mot de passe oublié" et suivez la procédure pour le récupérer.

Bonne journée.

bruno43694734
bruno43694734
Niveau
0
72 / 100
points
Nom de l'auteur
bruno43694734
utilisateur
Publié le
réponse
r

je ne me souviens de son mot de pass

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Pouvez-vous essayer sur un autre support? PC, Tablette, smartphone etc.

bruno43694734
bruno43694734
Niveau
0
72 / 100
points
Nom de l'auteur
bruno43694734
utilisateur
Publié le
réponse
r

j'ai fait mais j'y arrive pas

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

J'ai bien compris d'où ma demande de vous déconnecter/reconnecter de myCANAL pour que les droits se réactualise afin que la chaîne apparaisse.

Sur myCANAL, quand les droits ne sont pas présents, la chaîne n’apparaît même pas (contrairement au décodeur)

bruno43694734
bruno43694734
Niveau
0
72 / 100
points
Nom de l'auteur
bruno43694734
utilisateur
Publié le
réponse
r

le problème c'est que je n'ai pas les chaines bein sur my canal

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Je vous invite dans ce cas à vous déconnecter/reconnecter de l’application myCANAL. Le cache de myCANAL peut mettre jusqu'à 8 heures pour se mettre à jour. 

Tenez-moi informé.

bruno43694734
bruno43694734
Niveau
0
72 / 100
points
Nom de l'auteur
bruno43694734
utilisateur
Publié le
réponse
r

par le décodeur canal

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Merci. Et l'autre partie de la question ? ;) 

Par quel biais recevez-vous nos programmes ?

bruno43694734
bruno43694734
Niveau
0
72 / 100
points
Nom de l'auteur
bruno43694734
utilisateur
Publié le
réponse
r

je l'ai pris par canal mon abonnement aujourd'hui

Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir, 

Comment en profitez-vous sr la TV ? Avec une box et un décodeur d'un opérateur internet  ?

Si c'est le cas, cet abonnement beIN est facturé par CANAL+ ou par votre opérateur ? 

Merci.