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comment transferrer mes droits canal sur decodeur orange.fr ?

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je viens de changer d'operateur et je recois desormais canal via Orange en adsl,
donc je n'ai plus le decodeur Canal,
comment transferrer mes droits canal sur Orange. ?

Réponses de la communauté

Bonjour, 

La procédure est indiquée ici (avec les liens directs) .

N'hésitez pas à contacter un conseiller en cas de besoin. 

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

JULIE48532082
JULIE48532082

JULIE48532082

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Bonjour et merci
malheureusement il n y a pas "declarer le changement" comme rubrique dans "matériel"sauriez vous où il faut aller svp merci?

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Espace client page matériel puis déclarez le changement.
Il vous faudra le numéro de carte virtuelle du décodeur Orange.