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canalplus à la demande écran noir et plus la fonction guide

berchris01
berchris01
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Depuis hier soir il est impossible d'accéder à Canal+ à la demande ni à la grille "guide". Une réinstallation partielle n'a rien changé. Même problème en Décembre qui avait été corrigé après un très looooooooooong délai. Et on paie toujours les services avec les mêmes pannes récurrentes !

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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Je suppose que vous utilisez le décodeur +LE CUBE ? 

Si c'est le cas, l'anomalie que vous décrivez semble résolue selon plusieurs retours ici

Merci de me dire si l'anomalie persiste pour vous ? 

A bientôt.

titi1936
titi1936
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a la demande impossible de voir les série chaque fois (ERREUR) que faire

louise23978724
louise23978724
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Même problème pour moi...Que faire???

stephdolo
stephdolo
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Bonjour,

même problème pour moi depuis dimanche soir.. mise a jour du système effectué en suivant les instructions de l'assistance mais toujours rien...