Sujet en attente de réponse
télé affiche :mise à jour logiciele.
- piermaud
- Niveau
- 0
- 7 / 100
- points
nouveau décodeur 4 k depuis 2 heures télé affiche :mise à jour logiciéle.aucun programme.
Réponses de la communauté
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@rr bonjour
Dans ce cas contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
- rr5546
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Même incident, mais impossible de s'en sortir même avec votre conseil
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@mf bonsoir
Quel decodeur et mode de réception avez vous ?
Cordialement !
- mf9407
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
impossible pour la mise a jour du logiciel de 17 h il est maintenant 20h22
- 80s
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@piermaud bonjour
Essayez ceci
Eteignez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé la touche - sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal" relâchez les boutons et laissez le faire
Cordialement !
