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Canal plus écran noir

flash91
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Bonjour, depuis ce matin j'ai un écran noir sur la chaine 4 canal plus (je suis chez SFR), mes autres chaines canal plus (décalé, familly....) et le replay fonctionne.
Impossible aussi d'accéder à my canal sur mon ordinateur.
Ce problème est il lié au changement d"heure de la nuit ?

Réponses de la communauté

flash91
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Non, je vais essayer ça . Merci

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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@flash91 : avez-vous tenté un reset électrique de votre box internet et de votre décodeur TV ?

flash91
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Bonjour Remy, merci pour votre retour, mais toujours un écran noir sur la chaine 4 et 152.

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL

Remy - Equipe CANAL

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Bonjour,

Un incident de diffusion a été détecté sur SFR hier matin, il a été résolu en fin de matinée.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne journée ☼

flash91
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J'ai écris un peu vite pour My canal , ça fonctionne. Par contre la chaine 4 et 152 (SFR) inactive.