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Bug mycanal une erreur est survenue
- DRAY BOTELLA47761985
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Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nous avons rencontré une anomalie technique qui est désormais résolue. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
- Franck38039950
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Pour moi ça fonctionne à nouveau
- Sylvaine35567489
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Bonjour,
Test réalisé à 12h30 le 30 mars, ça fonctionne de nouveau, sur ma tablette et sur mon smartphone.
- Romain33373693
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Moi sa fonctionne de nouveau
- Charlotte46920277
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Poil dans la main payé à rien foutre...
- THIBAULT39888418
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Sur Android ça bug mais sur iPhone ça fonctionne ...
- Romain33373693
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Allo les planquée vous attendez quoi pour resoudre se problème sa débité les gens ya du monde mes pour réparer un souci ya personne
- Sylvaine35567489
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Bonjour,
Depuis 21h00 le 29/03, même problème sur mon téléphone Xiaomi Mi 10 Lite et sur ma tablette Samsung : très rapidement après le lancement de l'appli, "Une erreur est survenue".
En revanche, ça marche via l'ordinateur.
- Charles35626653
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Même problème sur Huawei Mate 20 et sur Galaxy S10. En revanche fonctionne correctement sur iPhone X... Sur MyCanal sur le web, les chaines du live ne sont plus disponibles sauf C8 et quelques autres. Plus de replay ....
- Franck38039950
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Même problème sur téléphone Huawei et LG
- THIBAULT39888418
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Samsung S20 même chose
- Elise46688105
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Idem sur huawei
- Cyril34552015
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Même problème sur tous mes appareils, HELP!!!!
- Cedric44622908
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Rien le fonctionne non plus chez moi .. @canal vous comptez faire un geste ????
- Marie-Hélène38871107
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Mon Wiko* excuses le correcteur orthographique
- Marie-Hélène38871107
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J'ai le même problème sur mon Wiki, Huawei et ma tablette Samsung.
- Manue34298401
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Idem avec tous les appareil de la maison wifi ou 4g ...
Webview desinstalle sans effet ...
- ARNAUD48095738
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Tout pareil ça me met une erreur et survenue sur le téléphone alors que cette après-midi ça marcher nickel
- catherine16164737
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J'ai le même problème depuis hier
- Philippe41011247
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Jai le même message impossible de me connecter à MyCanal... que ce soi en wifi ou en 4g
- Jennifer39072259
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Idem
Impossible de se connceter avec mon samsung...
Déjà des soucis début de semaine dernière...
- STEPHANE43137963
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Idem depuis un Google Pixel 3XL , pareil avec un vieux Google Pixel 2XL
Aucun problème depuis Chrome , aucun problème sur mon Android TV Sony
- Catherine37292682
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Moi aussi j'ai le même problème depuis ce soir . No comprendo
- Mustapha45025784
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En attendant faut aller sur Google taper Canal+ et là ça marche
- Mustapha45025784
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Moi aussi j'ai le même message sur mon Huawei P30 pro
- GREGORY35850289
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Même chose sur mon pixel 4a 5g ainsi que sur ma tablette, allo Canal + ?
Quelqu'un est là ?
