Sujet en attente de réponse
Impossible de lancer l'application
- Nom de l'auteur
- Jonathan87 utilisateur
- Publié le
- 30 mars 2021
- Nombre de réponses
- 28 réponses
- Consultations
- 474 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
A chaque fois que démarre l'application my canal il me dit qu'une erreur est survenue, j'ai desinstallé, réinstaller, changer de mot de passe, rien y fait impossible de lancer l'application
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir joel8404393,
Pourriez-vous me préciser le matériel utilisé s'il vous plaît ?
Avez-vous tenté d'éteindre et rallumer votre matériel et éventuellement de supprimer puis réinstaller l'application ?
Merci pour votre retour.
Appli qui. Tourne tourne. Et ne donne rien au tel cette appli suite à tel â opératrice canal mais rien
Re ça refonctionne merci
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, l'incident est à présent résolu.
Vous pouvez dès à présent vous rendre sur vos contenus A la demande.
Belle journée à vous
My canal refonctionne pour moi sur Android
Idem pour moi pour 2 smartphone et 1 tablette Android . My canal fonctionne sur mon Pc et Android TV
Idem pour smartphone Xiaomi
Pour moi ça refonctionner...jai appeler le service client et ca a fonctionné avant qu'elle ne fasse quoique ce soit...bizarre.
idem sur samsung a7
Idem sur 2 smartphones Android et tablette Android .
Fonctionne encore sur Pc , et sur Andoid TV
Pareil pour moi tel ONE PLUS 5
Idem depuis hier matin je n’arrive plus a ouvrir my canal qui me que une erreur est survenue, quel est la solution ?
Même chose mais en essayant avec le compte d une autre personne qui a Canal aussi, cela fonctionne. J ai donc tenté de changer mon adresse mail mais rien n y fait. Je ne comprends pas ce que cela peut être.
Même chose. L application se met en erreur. Pour contrer le problème il faut passer par la barre de Google..on peut se connecter de cette manière là.
Il faudrait réagir la, ça commence à faire un bout de temps que ça ne fonctionne plus pour beaucoup de genq
Même soucis chez nous
J'ai le même souci. Quelle solution svp ?
Même problème...Que faut-il faire ?Canal propose quoi comme solution ??
Idem pour moi Huawei p10 lite
Pareil je n’arrive pas à me connecter avec ma tablette
Même problème , quelle est la solution
Idem. Probleme Canal donc vu le nbre de post.
Idem sur Samsung S8
Même problème .message une erreur est survenue
Pareil pour ma tablette et smartphone
Jai le même problème
Idem pour moi avec un huawei p9