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Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonsoir joel8404393,
Pourriez-vous me préciser le matériel utilisé s'il vous plaît ?
Avez-vous tenté d'éteindre et rallumer votre matériel et éventuellement de supprimer puis réinstaller l'application ?
Merci pour votre retour.
- joel8404393
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Appli qui. Tourne tourne. Et ne donne rien au tel cette appli suite à tel â opératrice canal mais rien
- Emile48680872
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Re ça refonctionne merci
- Estelle - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, l'incident est à présent résolu.
Vous pouvez dès à présent vous rendre sur vos contenus A la demande.
Belle journée à vous
- Jean-Pierre17345173
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My canal refonctionne pour moi sur Android
- Jean-Pierre17345173
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Idem pour moi pour 2 smartphone et 1 tablette Android . My canal fonctionne sur mon Pc et Android TV
- Emile48680872
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Idem pour smartphone Xiaomi
- Mariam38623157
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Pour moi ça refonctionner...jai appeler le service client et ca a fonctionné avant qu'elle ne fasse quoique ce soit...bizarre.
- Philippe43133251
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idem sur samsung a7
- Jean-Pierre17345173
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Idem sur 2 smartphones Android et tablette Android .
Fonctionne encore sur Pc , et sur Andoid TV
- CHRISTOPHE34968436
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Pareil pour moi tel ONE PLUS 5
- Maurice48337228
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Idem depuis hier matin je n’arrive plus a ouvrir my canal qui me que une erreur est survenue, quel est la solution ?
- Clémence32796738
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Même chose mais en essayant avec le compte d une autre personne qui a Canal aussi, cela fonctionne. J ai donc tenté de changer mon adresse mail mais rien n y fait. Je ne comprends pas ce que cela peut être.
- MARIE42638809
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Même chose. L application se met en erreur. Pour contrer le problème il faut passer par la barre de Google..on peut se connecter de cette manière là.
- SYLVAIN31762821
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Il faudrait réagir la, ça commence à faire un bout de temps que ça ne fonctionne plus pour beaucoup de genq
- Sandrine43875226
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Même soucis chez nous
- AMELIE47729825
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J'ai le même souci. Quelle solution svp ?
- Frederic32279954
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Même problème...Que faut-il faire ?Canal propose quoi comme solution ??
- JEAN-MICHEL31817767
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Idem pour moi Huawei p10 lite
- ANTHONY32357640
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Pareil je n’arrive pas à me connecter avec ma tablette
- Frank33570323
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Même problème , quelle est la solution
- NICOLAS47597502
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Idem. Probleme Canal donc vu le nbre de post.
- CLARA40159394
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Idem sur Samsung S8
- halouette
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Même problème .message une erreur est survenue
- MARTINE36741965
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Pareil pour ma tablette et smartphone
- Mariam38623157
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Jai le même problème
