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Je ne reçois plus mes chaînes de sport
- jeanhubert52
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Je suis abonné aux chaînes de sports, mais je ne les reçois plus
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@jeanhubert52
Essayez d'éteindre complètement le décodeur, le débrancher quelques dizaines de secondes, puis le rebrancher.
Si toujours un soucis de télécommande, voir ici https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal
Si toujours des problèmes d'accès aux chaînes, essayez ensuite une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.
- jeanhubert52
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Ré bonsoir désolé j'ai eu des soucis de connexion. Normalement je suis abonné aux chaînes de sports. Il semblerait qu'il y ait eu une mise à jour cet aprèm. Ce soir hormis canal +sport je n'ai plus les autres chaînes de sport, comme bein, eurosport ou auto moto LA chaîne. Je un décodeur canal (noir) et une parabole. Et là à force de bidouiller le décodeur est bloqué sur (votre décodeur est connecté en éthernet) en rouge passer à l'étape suivante. Sauf que la télécommande clignote et ne répond plus.
- pierrickand
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@01fifi
Ce n'est pas du tout le même problème que celui mentionné par l'abonné au-dessus.
Contactez le service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème d'abonnement puis réclamation, pour savoir d'où vient votre modification d'abonnement non désirée.
- pierrickand
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@jpp73
Vous avez bien un équipement disposant d'une application Netflix ?
Un abonnement incluant Netflix ?
Que se passe-t-il exactement ?
- 01fifi
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moi non plus et je constate que je suis abonné a des chaines que je n'ai jamais souscrite
- jpp73
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je ne recoit pas nfix
- pierrickand
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Bonjour
Sur quel matériel ?
Quel mode de réception ?
Que se passe-t-il exactement sur les chaînes ?
