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Achat vod introuvable

Cyril17992967
Cyril17992967
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Bonjour
J'ai acheté un film canalVOD sur la box SFR, mais je n'y ai pas accès sur l'application VOD de mon téléphone.
Pouvez vous m'aider à régler se problème

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Le compte que visu utilisez sur myCanal est bien rattaché au même numéro de client CanalVOD que sur la box SFR ?

Contactez leur service réclamation https://assistance.canalplus.com/questions/2104073-comman...