tva ou pas, il nous faut une facture, meme pour un particulier, avec un numéro de facture, c'est la loi !! Article L441-9 du code du commerce. La facture doit mentionner le nom des parties ainsi que leur adresse et leur adresse de facturation si elle est différente, la date de la vente ou de la prestation de service, la quantité, la dénomination précise, et le prix unitaire hors TVA des produits vendus et des services rendus ainsi que toute réduction de prix acquise à la date de la vente ou de la prestation de services et directement liée à cette opération de vente ou de prestation de services, à l'exclusion des escomptes non prévus sur la facture.

si on ne peut pas avoir de facture c'est illégal, non ?

Pouvez vous me dire si ma facture est payée merci beaucoup et bonne année et bonne journée

Je je une application je voudrais suivre comment je voir me facture

@Jean-marie34225168

Espace client, page abonnement.

En cas de problème. Contactez le service client depuis la page de contact.

je ne vois plus mes préleèvements de facturation

@Aleta41437576

Il n'y a pas de factures pour les offres pour particuliers.

Sur l'espace client page abonnement, vous avez le détail de l'abonnement et l'historique des prélèvements.

Sur l'espace client page compte, vous trouverez les documents personnels, dont le contrat.

En cas de problème, contactez les depuis la page de contact de l'espace client.

J'ai un problème similaire. Je ne peux pas trouver les factures ni la liste des abonnements pour comprendre pourquoi on me facture 39 euros par mois pour canal Plus.

pas de facture non plus

Bonjour

Il n'y a pas de factures pour les offres pour particuliers, juste l'historique des prélèvements sur l'espace client page abonnement.

Et le contrat sur l'espace client page compte.