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Problème de lecture de flux sous myCanal : code UPES_160
- John21656824
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Bonjour,
TV android Sony 4K KD-43XF8505 connecté en ethernet, accès myCanal via identifiant Free
Ai mis à jour myCanal aujourd'hui, problème de lecture UPES_160 ;-(
Ai desinstallé et réinstallé, rien n'y fait.
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Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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@valerie32 : si vous rencontrez également ce défaut sur l'appli Disney+, c'est que le problème vient de votre équipement ou de votre ligne. N'hésitez pas à contacter votre opérateur pour un diagnostic de votre matériel.
- valerie32
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- Remy - Equipe CANAL
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@valerie32 : bonsoir, avez-vous téléchargé la dernière mise à jour de myCANAL disponible (à ce jour la 5.5.0) ?
- valerie32
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Bonjour je suis connecté via ma 4K free, même message d'erreur UPES_157
UPES_160....., mise a jour faite régulièrement, mais rien fait, Pourquoi ????
Est-ce que canal va faire un geste, ou je peux encore attendre des années ? pendant ce temps là ont paie l'abonnement.
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Une version 5.0.1 est disponible.
Je vous invite à effectuer la mise à jour et à me dire si les erreurs persistent ?
Merci.
