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à la suite du changement du décodeur orange je ne suis pas reconnu comme client

jacqueline6412390
jacqueline6412390
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à la suite de changement du décodeur orange je ne suis pas reconnu comme client canal

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Vous avez déclaré le changement sur l'espace client page matériel ou via le service client ?

Il faut leur donner le numéro de carte virtuelle du décodeur disponible depuis un menu de maintenance du décodeur ou via le service client Orange.