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je n'ai plus mycanal sur mon ordinateur
- ERIC43911573
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je n'ai plus accès a mycanal plus de service sur mon ordinateur
Réponses de la communauté
- Estelle - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Une panne électrique HTA a eu lieu sur la commune de Boulogne-Billancourt où sont situés nos serveurs. Cela a impacté l'ensemble de nos services. L'incident technique est désormais résolu.
Nous vous prions nous excuser pour la gêne occasionnée
- babeth1101
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idem je n'ai plus accès a my canal sur mon pc.ni a Disney je commence en avoir assez et je pense arrêter mon abonnement.
- stab2107
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J'ai aussi le même problème. On a beau poser la question personne ne répond et on ne sait pas si un jour cela va être résolu. Je conseille sérieusement Canal de résoudre le problème ce soir et qu'ils sachent que si cela recommence une autre fois, je résilierai définitivement mon abonnement après de longues années de fidélité.
- manuthemax
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Pareil ça semble général
- Pauline32236571
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idem... Canal, nous souhaiterions une explication!!!
- Brunomarty
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Même problème et aucune communication de la part de canal + bien évidemment.
- beninho
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Même problème abonné et pas accès, on me propose de m'abonner quelle bonne blague...
Canal+ c'est de pire en pire... et personne pour gérer cette situation, c'est scandaleux...
- CHRISTINE31518227
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Pareil ici
- pierre33816962
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idem. une explication ? tout l'esprit canal
- lvighetti
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Bonjour,
J'ai exactement le même problème.
Je suis invité à m'abonner aux services pour regarder la moindre série ou film alors que je suis connecté avec mes identifiants d'abonnés...
- fred5660
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idem ca merde sérieusement meme le programme soirée déconne ou alors ca me met que pour voir un programme je dois profiter d'une offre hors je suis abonné et connecté
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