Bonjour Normand90,

Si vous rencontrez actuellement un souci sur le décodeur CANAL+ et que ce souci persiste, je vous invite dans un premier temps à le redémarrer complètement via l'interrupteur situé à l'arrière.

Si vous ne pouvez toujours pas sortir de cet écran de connexion, je vous invite à effectuer une réinstallation directement depuis la façade du décodeur.
1/ Pour ce faire, éteignez le à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière.
2/ Appuyez sur le bouton - en façade et maintenez le bouton appuyé tout en rallumant le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière du décodeur.
3/ Relâchez l'appui sur - lorsque l'écran d'appairage apparaît.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés de la résolution de votre problème.

Bonjour,

Que voyez-vous exactement à l'écran ?

Merci.