Sujet en attente de réponse

Décodeur Canal + bloqué sur connexion internet

cindmari
cindmari

cindmari

Niveau
0
12 / 100
points

Décodeur bloqué depuis le 3 Juillet. Télécommande clignote. J'ai effectué toutes les manipulations demande rien n'y fait

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL

Olivier - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Normand90,


Si vous rencontrez actuellement un souci sur le décodeur CANAL+ et que ce souci persiste, je vous invite dans un premier temps à le redémarrer complètement via l'interrupteur situé à l'arrière.

Si vous ne pouvez toujours pas sortir de cet écran de connexion, je vous invite à effectuer une réinstallation directement depuis la façade du décodeur.
1/ Pour ce faire, éteignez le à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière.
2/ Appuyez sur le bouton - en façade et maintenez le bouton appuyé tout en rallumant le décodeur à l'aide du bouton ON/OFF à l'arrière du décodeur.
3/ Relâchez l'appui sur - lorsque l'écran d'appairage apparaît.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés de la résolution de votre problème.

normand90
normand90

normand90

Niveau
0
30 / 100
points

l'écran reste bloqué sur connexion internet.impossible de sortir

normand90
normand90

normand90

Niveau
0
30 / 100
points

l'affichage internet reste en permanence
Impossible de revenir en arriere

Gilou-1
Gilou-1

Gilou-1

Niveau
0
23 / 100
points

Connexion Internet
Branchez votre décodeur avec un câble Ethernet ou
choisissez un réseau Wifi pour profiter pleinement de vos services.
En dessous :
Rafraîchir la liste
Paramètres avancés
En bas à droite :
Je n'arrive pas à me connecter