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Déconnection mini G9

alkerrousse
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Bonjour,
A la mise en route après quelques écrans Canal et Canal + le mini G9 se coupe tout seul.
J'ai tenté plusieurs fois les réinitialisations, sans succès. Puis les réinitialisations dites "secours" la mise à jour reste à 0% et est interrompue. Après un redémarrage automatique, retour à la case départ, il se coupe tout seul.
Merci pour votre aide
Cordialement

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
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Equipe

Bonjour,

Si les manipulations proposées ne sont pas efficaces , je vous invite à contacter un conseiller technique afin de procéder à un diagnostic en ligne.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée.