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Déconnection mini G9
- alkerrousse
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Bonjour,
A la mise en route après quelques écrans Canal et Canal + le mini G9 se coupe tout seul.
J'ai tenté plusieurs fois les réinitialisations, sans succès. Puis les réinitialisations dites "secours" la mise à jour reste à 0% et est interrompue. Après un redémarrage automatique, retour à la case départ, il se coupe tout seul.
Merci pour votre aide
Cordialement
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Si les manipulations proposées ne sont pas efficaces , je vous invite à contacter un conseiller technique afin de procéder à un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Je vous souhaite une bonne soirée.
