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Pastille "s'abonner" avec un abonnement actif
- Nom de l'auteur
- Chloé49238805 utilisateur
- Publié le
- 6 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 85 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Vous avez répondu à François avec le message ci-dessous en photo. Je suis allée voir en suivant les indications que vous avez donné sauf que dans mon cas, une fois dans l'onglet "Compte", je n'ai pas la possibilité de faire "Mise à jour des Droits (réactiver)" . Comment puis-je régler ce problème la prochaine fois que ça m'arrive ? (Très récurrent)
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir Chloé,
La manipulation n'est valable que depuis un Smartphone ou une tablette.
Si vous utilisez le service sur un PC, vous devez vous rendre sur votre espace client/Matériel pour réactiver vos droits.
Tenez-moi informé.