Sujet en attente de réponse
Location épisode d'Ici Tout Commence
- Nom de l'auteur
- EricPx utilisateur
- Publié le
- 9 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 56 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis quelques jours, le téléchargement en location des épisodes de la série Ici tout commence ne fonctionne plus (j'ai un écran d'un processus qui n'aboutit pas et ne permet pas de valider la commande). J'ai fait des tests sur d'autres séries et j'ai des résultats corrects, donc cela viendrait de la série en question.
Pouvez-vous m'indiquer comment résoudre ce problème, svp?
Merci d'avance
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je suis navré pour cette réponse tardive. Je viens d'avoir l'information qu'une mise à jour sera déployée lundi prochain.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Bonsoir,
Aucun changement de mon côté, le défaut persiste que ce soit sous le browser Chrome ou Edge.
Cordialement,
Bonjour,
Une manipulation a été effectuée sur ce contenu. Pouvez-vous me dire si l'anomalie persiste pour vous ?
Merci.
Bonsoir,
Merci de ce retour, l'incident est toujours présent.
Cordialement,
Bonsoir,
Navré pour cette réponse tardive.
J'ai remonté le point aux équipes concernées. Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.