Sujet en attente de réponse

Les programmes en replay ne fonctionnent jamais...

ISAURE45626440
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ISAURE45626440

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Bonjour,

Mon abonnement ne fonctionne jamais!
J'ai prit Canal pour regarder la F1 et je fini par trouver des liens streaming car cela bug en permanence.
Avez vous une solution ? Dans le cas contraire je me désabonnerai plutôt que de dépenser des sous inutilement...

Merci d'avance pour votre retour.

Réponses de la communauté

warsonusa
warsonusa

warsonusa

Niveau
3
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points

Bonjour Isaure,

Pouvez-vous donner plus de détail s'il vous plait ?

  • Quel matériel et mode de réception ? (décodeur ? Application ? Web ?)
  • Nature du problème ? Message d'erreur ?

Il y a en effet de multiples raisons pour votre souci et donc plusieurs solutions...

Mais pas d'inquiétude, ça doit pouvoir se régler !

Et n'hésitez pas à contacter aussi le service client qui pourra peut-être faire un geste commercial plutôt que d'utiliser une solution illégale. Pour cela, rendez-vous ici : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits