Sujet en attente de réponse
je n'arrive pas à me connecter à mycanal sur un portable ASUS 17" Merci de me dépanner Bernard
- Nom de l'auteur
- BERNARD38684821 utilisateur
- Publié le
- 21 juillet 2021
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- 2 réponses
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- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
je n'arrive pas à me connecter pour regarder les émissions sur mycanal merci de me dépanner
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour
@BERNARD38684821
Pourriez-vous préciser si vous n'arrivez pas à vous connecter après avoir mis votre identifiant et mot de passe à partir d'un navigateur (lequel ?), ou à partir de l'application myCANAL du Microsoft Store ?
Cordialement
Bonjour,
Pouvez-vous m'en dire plus sur votre problème ? (message d'erreur, écran noir, etc.) Je vous conseille de vider votre cache et vos cookies. Supprimer vos cookies permettra d'effacer les données restées en mémoire (ce qui pourrait altérer votre connexion).
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