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la chaine OCS 29 n'apparait pas SUR 2 DECODEUR ORANGE

fabinou65
fabinou65

fabinou65

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Bonjour a tous la chaine OCS CHOC N°29 n'apparait plus sur le 2 ème décodeur orange c'est la seule merci

Réponses de la communauté

didine
didine

didine

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Tout est revenu à la normal, merci aux équipes

RDD74
RDD74

RDD74

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bonjour,
Merci Canal, la chaîne n° 29 est revenue !
bonne journée

CatDid99
CatDid99

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Même problème et malgré toutes les manipulations préconisées par Canal (chaine 888, canal, C News etc) rien n'y fait.
Avec l''assistance téléphonique, nous avons effectué sans succès des tentatives de remise en ordre.
J'ai tout débranché, attendu, toujours pareil.

RDD74
RDD74

RDD74

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bonjour,
Merci à Rémy pour le message !
J'ai essayé d'activer mes droits sur le canal 888 (n'existe pas) mais j'ai eu l'écran noir après 30 mn d'attente. J'ai débranché, rebranché la box et le décodeur Orange rien n'y fait !
J'espère que cette panne ne durera pas trop !
Merci d'avance

@didine : désolé pour cela. :(

Je vous confirme qu'un ticket incident a été ouvert à ce sujet de notre côté, nos équipes investiguent.

Merci pour votre patience. :)

Belle soirée à vous !

didine
didine

didine

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J’ai aussi appelé orange, ils ne peuvent rien faire, c’est pas de leur ressort

didine
didine

didine

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Ça ne fonctionne pas, ça me rend dingue!

didine
didine

didine

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Oui je l’ai déjà fait et rien

didine
didine

didine

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Moi aussi j’ai le même problème OCS choc chaîne 29. Éteint décodeur, réinitialiser, rien n’y fait, appeler service client et il me dit de patienter sur la chaîne 4 et d’attendre 1h et toujours rien!