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plus acces aux chaines via le satelitte , je n'ai pas de connexion internet à disposition,merci de votre aide
- lopezeve31
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bonjour, apres 4 mois sans me servir de mon decodeur 12v en remettant en route je n'ai plus acces aux chaines via le satellitte , je n'ai pas de connexion internet à proximité, merci de votre aide
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,
Je pense que vous avez perdu le signal satellite. Quel est le message exact (en entier) affiché à l'écran ?
Merci.
- lopezeve31
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Le message est qu il me faut une connexion internet, c est le décodeur 12 volt,jusqu'a présent tout fonctionnait correctement
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
La réactivation des droits n'a pas besoin que le décodeur soit connecté à internet.
Faites une réactivation depuis votre espace client puis patientez sur une chaîne en clair comme Cnews pendant 20 minutes.
Bonne fin de journée.
