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- Nom de l'auteur
- Gino51694613 utilisateur
- Publié le
- 30 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 118 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour j'ai souscrit a un abonnement de 24 mois a 14.90
J'ai choisi le décodeur 4k a 6 € par mois
Le site ma proposer 3 types de livraison j'ai choisi le retrait en 1h puis j'ai payé les 50 € d'acompte
Le paiement a fonctionné mais j'ai pas reçu de mail pour la confirmation.. et sûr mon espace client c'est indiqué non abonné
Est-ce que je peux aller retirer le matériel au magasin sans le mail de confirmation ?
Merci d'avance
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Réponses de la communauté
Bonjour
Il vous faudra surement un document pour retirer le décodeur.
Contactez le service client pour voir avec eux. https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
