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Soucis avec l acces canal sur la télé

Magalie36657523
Magalie36657523
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Bonjour.
Hier nous avons eu la installation de la fibre chez nous et depuis impossible d avoir accès à notre abonnement canal sur la TV. Comment faire ?

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quand vous changez de mode de réception Fibre Vs Adsl, souvent l'identifiant de votre box qui permet de recevoir les droits d'abonnement change aussi.

Vous devez donc renseigner ce nouveau identifiant.

https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

Bonne fin de journée.