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Arrêt et redémarrage intempestif du décodeur 4K
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Elizet99 utilisateur
- Publié le
- 9 août 2021
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 467 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Mon décodeur s’arrête et redémarre seul sans intervention de ma part, même en mode veille.
Il a été changé pour le même problème il y’a 3 jours. Toujours le même pb après plusieurs manipulations, réinstallation…
Merci de votre aide.
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
C'est eux qui vous remplaceront le câble et transfo d'alimentation, s'il n'avait pas déjà été remplacé en même temps que le décodeur.
Contactez les à nouveau depuis la page de contact de l'espace client, problème technique puis réclamation.
Réponses de la communauté
Après changement d’alimentation et de carte, il semble que le problème soit résolu.
Merci Pierrickand pour vos conseils.
Oups! J’apporte une correction à ma réponse précédente : je vous dirai ce qui se passe!
Merci Pierrickand, je vais faire ce que vous conseillez et je vous direz ce qui se passe.
Cordialement.
Merci pour votre réponse. Je les ai déjà recontacté. Aucune solution apportée. Pour l’alimentation , faudrait-il changer le cordon d’alimentation ?
Bonjour
Contactez les à nouveau pour un diagnostic.
Vous ont-ils changé aussi l'alimentation ? Si non, c'est peut être elle qui est défectueuse.