Bonjour, suite à mon déménagement, je ne peux pas recevoir les chaines Canal +, j'ai donc demandé la résiliation de mon abonnement. Celui-ci mais refusé car je suis soit disant engagée jusqu'en octobre. Hors, je ne conçois pas de payer une prestation que je n'ai pas. c'est pour moi un simple vol.
Cela fait X fois que je l'explique aux personnes que j'ai au téléphone mais rien y fait. Ils doivent être conditionnés pour prendre de l'argent coûte que coûte. De plus je n'ai plus de revenu et 29.90€ par mois pour rien cela me fait tout de même un trou dans mon budget.
La compréhension et la compassion ne font pas partis de leur règle de vie ou plutôt de leur règle de travail. Je trouve ça HONTEUX de prendre de l'argent alors que le service payant n'ai pas honoré.