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impossibilité de recevoir le bouquet canal sur second décodeur

JOEL2210844
JOEL2210844
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Bonjour, j'ai un second décodeur (cube décodeur) dans une pièce indépendante du reste de la maison, relié à une parabole. J'ai toutes les chaînes, sauf celles du bouquet Canal (Canal +, Canal+ Sport, Family, Séries, etc...). Le décodeur m'indique qu'il s'agit d'une mauvaise réception, mais dans ce cas, pourquoi ai-je les autres chaînes ?
Merci de votre aide

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Un problème de réception peut impacter certaines fréquences uniquement.

Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.
Si pareil, c'est soit le décodeur, soit votre installation sat.