Sujet en attente de réponse
décodeur arreté brutalement ne repart pas
- marie-claude7014053
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mon décodeur s'est arreté en ciurs de service et ne repart pas
Réponses de la communauté
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@dan
Ok vous pouvez encore essayez ceci
Eteignez le décodeur avec l'interrupteur arrière puis maintenez appuyé la touche - sur le décodeur face avant puis rallumez le et dès l'apparition à l'écran du "logo canal" relâchez les boutons et laissez le faire
Si le problème persiste contactez le service client pour leur signaler
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cordialement !
- dan700
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cela à déjà été fait, pas de changement
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@dan
Essayez 1 réinstallation partielle du décodeur via le menu/ paramètres/ paramètres technique/ réinstallation/ réinstallation partielle
Cordialement !
- dan700
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le 4k noir
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@dan bonjour
Lisez ma réponse plus bas
Cordialement !
- dan700
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même problème, l'écran est noir tous les quarts d'heure environ, il faut couper l'alimentation pour que ça refonctionne
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@marie Claude bonjour
Quel décodeur avez vous ?
Le cube noir et blanc ou le nouveau decodeur 4k noir ?
Cordialement !
