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- Auroredef
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Merci d'avoir réglé le problème !
Depuis hier soir tout fonctionne à nouveau normalement :))
Réponses de la communauté
- Guillaume13449554
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Bonjour, de nouveau depuis mon abonnement à Bein Sports les chaines C8 et Cnews sont inaccessibles.
- mnlthn
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Bonjour,
Même problème depuis 1 semaine. Impossible de recevoir Cnews via MyCanal sur mon Mac.
Pas de problème avec mycanal sur Apple Tv ou Iphone.
Pas de problème avec les autres chaines..
Merci de régler ce problème.
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Auroredef,
Merci pour votre retour. Passez un excellent weekend et merci encore de votre patience. :-)
- STANISLAS42099464
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exactement le meme probleme et juste avec cnews, alors que cela fonctionne parfaitement bien si je regarde sur mon telephone..... merci de trouver vite une solution
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Nos équipes sont actuellement mobilisées pour résoudre ce souci.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
- Auroredef
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Bonsoir,
Même constat pour moi, impossible de voir Cnews sur MyCanal. Je passe par la Xbox One. J'ai toutes les autres chaînes semble-t-il, sauf celle là. La roue mouline dans le vide éternellement et rien ne se charge. Bizarre mais je doute que ce soit de la censure étant donné que c'est une chaîne du groupe ;))))
Que faire ?
- fred7516
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Bonjour,
Rien, même constatation pour ma part.
Soit c'est un Bug temporaire
Soit d'attendre Lundi pour leur signaler afin qu'ils apportent un correctif
A l'équipe Canal, merci de régler ce Bug ( Chaine Cnews en souffrance sur l'application.v4.3.4 Windows)
Cdt.
