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Pas moyen de regarder BFM TV ni France Info avec Canal, même en restant sur Cnews pendant plus de 10 minutes
- alberg
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Pas moyen de regarder BFM TV ni France Info avec Canal, même en restant sur Cnews pendant plus de 10 minutes
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Réponses de la communauté
- Dorra14895722
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Bonjour
Moi aussi je suis chez Bouyges et depuis plusieurs semaines je n’ai plus accès à la chaine BFMtv.
J’ai tout essayé, 10 min C news, débrancher et brancher le décodeur.
Rien ne fonctionne
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Après quelques échanges avec nos équipes du Service Clients, j'ai eu la confirmation que d'autres cas remontaient également par téléphone.
Des investigations sont en cours avec les équipes de Bouygues. Je vous remercie de votre patience.
- longevialleph
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Pareil avec Bouygues. Plus de BFMTV, même après être resté 10mn sur CNEWS.
- nvsdh
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bonjour même soucis avec b box bouygues telecom
et depuis minimum 2 semaines
demande réactivation des droits qui ne fonctionne pas ??
avez une solution
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour olemirre,
De notre côté, nous ne constatons pas de souci sur Bouygues pour les chaînes mentionnées sur ce fil.
Si votre souci persiste après redémarrage de votre équipement, je vous invite à contacter notre Service Technique directement.
- olemirre
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Bonjour,
Box Bouygues sur adsl
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour olemirre,
Même question que précédemment. Sur quel équipement ? Quel message d'erreur ?
- olemirre
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bonjour,
idem, tout fait mais rien ne marche.
Parfois cela revient mais cela met plus d'une heure.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Quel équipement utilisez-vous exactement ?
Avez-vous tenté une réactivation de vos droits depuis votre ESPACE CLIENT, rubrique MATERIEL ?
- lepoulpe13
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Bonjour,
Non pas de solution à ce jour !
- valclemana
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Bonjour ,
Même problème
Avez-vous trouvé une solution ?
- christophedu13250
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Bonjour,
Vous avez quel matériel et avec quel mode de réception ?
