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Quand je me mets en "direct" , au lieu de me proposer toutes les chaines, l'écran me propose "événements à la carte"

marioborgo
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marioborgo
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22 août 2021
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il y a plus de 2 ans
sujet
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Quand je me mets en "direct" , au lieu de me proposer toutes les chaines, l'écran me propose "événements à la carte"

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir Zavatta 94,

Si votre souci persiste, je vous invite en premier lieu à vous assurer que votre abonnement est bien actif sur votre ESPACE CLIENT.

S'il est bien actif, je vous invite à mettre vos droits à jour depuis votre iPhone, dans la rubrique "Mon Compte".

zavatta 94
zavatta 94
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zavatta 94
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j'ai un pc et un iphone . mais ça fonctionne bien d'habitude en j'ai la fibre !

Estelle - Equipe CANAL
Estelle - Equipe CANAL
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Estelle - Equipe CANAL
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Bonjour,

Afin que nous puissions vous aider au mieux, pouvez-vous nous préciser votre équipement ?

Belle journée à vous,