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Malgré le fait que je sois connecté, je n'ai pas accès à tous les services Canal et s'abonner en rouge apparait
- ALINE51413695
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Malgré le fait que je sois connecté, je n'ai pas accès à tous les services Canal et s'abonner en rouge apparait
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Jeremie,
Il est possible que vous deviez vider le cache de votre navigateur et réinitialiser ce dernier.
Je vous invite donc à suivre cette FAQ dans un premier temps et à nous tenir informés.
- JEREMIE44433855
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Bonsoir, j'ai le même problème, je viens de m'abonner et peut regarder des programmes sur l'application MyCanal mais pas sur ordinateur... Gros bouton rouge "s'abonner"
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Catherine,
Pouvez-vous effectuer une réactivation de vos droits depuis votre ESPACE CLIENT, rubrique MATERIEL et nous tenir informés ?
- Catherine31044267
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Bonjour,
Free
- Estelle - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Pouvez-vous nous préciser depuis quel équipement constatez-vous ce problème ?
Belle journée à vous,
