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changement du decodeur tv

guilherand
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Bonjour a tous,
Suite à une panne de mon decodeur Tv, sfr m'a envoyé un nouveau décodeur (de type different) je n'arrive pas à acceder aux chaines de canal+ alors que je suis abonné et que cela fonctionnait bien sur mon ancien décodeur. Que puis je faire. Cordialement
GG

Réponses de la communauté

pierrickand
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Bonsoir

Quel decodeur et mode de réception avez-vous ?

Le décodeur est-il activé sur l'espace client page matériel ?

Quel problème avez-vous exactement ?