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Accès aux serveurs de MyCanal est coupé depuis le PS4

good84
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Depuis hier, je ne peux plus accéder à l'application MyCanal+YouTube via mon PS4. Il y a un message apparu à l'écran qui annonce l'arrêt des diffusions des contenus vidéos via le PS4. Est -ce que vous auriez le même problème que moi. L'arrêt de MyCanal était brutal: j'étais en train de regarder une chaîne vidéo avec MyCanal, j'ai pris un message annonçant l'arrêt de l'appli dans 5 minutes. Puis 5 minutes après, l'appli était arrêtée.
Merci pour retour.
Cordialement.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour

Il ont un incident en cours sur PS4.
Cf. Rubrique infos incidents en page d'accueil du forum.

Nicolas51872245
Nicolas51872245

Nicolas51872245

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Pareil j ai redémarré la ps4 mais toujours pareil ca rentre dans l appli mais quand je lance la serie ce message encore et toujours

Nico75psg
Nico75psg

Nico75psg

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Quand je lance une série sa me dit erreur

Mathias52599185
Mathias52599185

Mathias52599185

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Bonjour écran noir lors de la connexion à mycanal depuis la PS4 toutes les mises à jours sont faites et j'ai te ter de redémarrer la PS4 et ma box internet rien y fait

Clarisse30816345
Clarisse30816345

Clarisse30816345

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Sa y est sa fonctionne

Clarisse30816345
Clarisse30816345

Clarisse30816345

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Bonjour,
J’ai téléchargé l’application my canal sur PS4, je la lance clique sur se connecter et la erreur technique.
J’ai redémarré la console et toujours pareil.
Que faire ?
Mise à jour effectuée

Bonjour good84,


Dans un premier temps, je vous invite à vous assurer que toutes les mises à jour de votre PS4 ont été effectuées et à redémarrer complètement votre équipement ensuite.

Tenez-moi informé ensuite.