Sujet en attente de réponse
Accès aux serveurs de MyCanal est coupé depuis le PS4
- good84
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Depuis hier, je ne peux plus accéder à l'application MyCanal+YouTube via mon PS4. Il y a un message apparu à l'écran qui annonce l'arrêt des diffusions des contenus vidéos via le PS4. Est -ce que vous auriez le même problème que moi. L'arrêt de MyCanal était brutal: j'étais en train de regarder une chaîne vidéo avec MyCanal, j'ai pris un message annonçant l'arrêt de l'appli dans 5 minutes. Puis 5 minutes après, l'appli était arrêtée.
Merci pour retour.
Cordialement.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour
Il ont un incident en cours sur PS4.
Cf. Rubrique infos incidents en page d'accueil du forum.
- Mathias52599185
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Bonjour écran noir lors de la connexion à mycanal depuis la PS4 toutes les mises à jours sont faites et j'ai te ter de redémarrer la PS4 et ma box internet rien y fait
- Clarisse30816345
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Sa y est sa fonctionne
- Clarisse30816345
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Bonjour,
J’ai téléchargé l’application my canal sur PS4, je la lance clique sur se connecter et la erreur technique.
J’ai redémarré la console et toujours pareil.
Que faire ?
Mise à jour effectuée
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour good84,
Dans un premier temps, je vous invite à vous assurer que toutes les mises à jour de votre PS4 ont été effectuées et à redémarrer complètement votre équipement ensuite.
Tenez-moi informé ensuite.
