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[Deco UHD Sat] Lumiere tjrs présente sur le devant alors que le déco est en veille

SOUSOUS91
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Bonjour,

en ce 1er septembre, je sors le décodeur sat UHD de veille. Il y'a apparement une mise à jour qui se fait, le déco redémarre et j'ai la nouvelle interface.

Tout semble ok, je regarde quelques instants un programme puis j'éteins le déco.

20 minutes après, la lumiére est tjrs là (j'ai activé depuis le début l'option économie); pensant que cette option s'est désactivée, je rappuie sur On et là, en fait le déco était en veille et refait un cycle de démarrage; l'option de veille était donc active !!

Cette mise à jour n'aurait elle pas mis le souk et cette lumière qui indique l'état du déco ne remplit plus sa fonction ?

Cordialement.

Réponses de la communauté

SOUSOUS91
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Bonjour,

petite précision; quand je parle de lumière présente, c'est celle d'intensité basse (pas celle indiquant le déco en fonction, celle indiquant la veille mais sans économie d'energie)

Reinstallation partielle effectuée, le problème est toujours présent.

Au moment du passage en économie d'énergie (10 minutes), j'ai pu constater que la lumiere a eu un regain faible d'intensité par deux fois (donc semblant repasser de la lumiere mode veille vers la lumiere en fonction) avant de se stabiliser de nouveau en intensité "veille" (et non pas complétement éteinte).

Depuis cette mise à jour, je n'ai pas eu d'autres bizarretés (du moins recensées), je capte les chaines comme il se doit en Sat et par internet. Juste ce truc bizarre

Cordialement

Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Sousous91,


Si ce souci persiste, je vous invite à effectuer une réinstallation partielle dans un premier temps et à nous tenir informés. De notre côté, nous n'avons pas du d'autres alertes à ce sujet.

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