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l'abonnement a été résilié par courrier pour cause de décès et la redevance continue d'être prélevé

Jean52256743
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Ma femme qui avait souscrit un abonnement canalsat est décédée en décembre 2019. Un courrier de résiliation a été envoyé ce même mois et pourtant une redevance continue d'être prélevé sur le compte que nous partagions communément. Que dois-faire pour ne plus être prélevé ?

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