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Onglet continuer la lecture

patrick209620
patrick209620
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onjour,
L'onglet continuer la lecture disparait au moment de la connexion.
Merci

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@Tous : petite question, avez-vous bien activé la recommandation et personnalisation depuis les réglages ? https://www.canalplus.com/reglages/

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@BLIDA13 : merci pour votre retour, nos développeurs vont investiguer. ;)

BLIDA13
BLIDA13
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bonjour rémy
j'utilise google chrome Version 96.0.4664.45 (Build officiel) (64 bits)

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@Blida13 : bonjour, quel navigateur utilisez-vous ?

BLIDA13
BLIDA13
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Bonjour Rémy
Merci pour votre réponse
J'ai suivi votre conseil mais malheureusement le problème persiste
Auriez-vous d'autres suggestions ?

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@Blida13 : bonjour, avez-vous essayé de vous déconnecter de myCANAL et de vous reconnecter ? N'hésitez pas également à supprimer les cookies de votre navigateur et à réessayer.

Tenez-nous informés. :)

BLIDA13
BLIDA13
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je rencontre le meme probleme lorsque je me connecte sur mon pc à l onglet d accueil du site canal
la rubrique "continuer la lecture" apparait durant 2 à 3 secondes puis disparait

Estelle - Equipe CANAL
Estelle - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Pouvez-vous nous préciser depuis quel équipement constatez-vous ce problème ?

Belle journée à vous,